Laat je niet verleiden door Stephanie

Wie dacht dat het fel bekritiseerde internetbedrijf Proximedia dood is, heeft het goed mis. Het bedrijf staat bekend om zijn talrijke processen met ondernemers en bijzonder agressieve verkoopstechnieken. Proximedia behaalt daar hallucinante verkoopscijfers mee en werd zelfs uitgeroepen tot  onderneming van het jaar 2009.  Zo kregen ook wij een vraag om een afspraak van BEZOOM.TV voor een gratis videoreportage, omdat Bezoom referenties nodig had. Wij wisten toen nog niet dat Bezoom een onderdeel van Proximedia was, maar de vraag om met beide zaakvoerders aanwezig te zijn, liet bij ons alle alarmbellen rinkelen.

Omdat verkopen een kunst is, lieten we Stephanie van Bezoom komen. Stephanie kwam, en we zagen dat het goed was; een prachtige jonge dame met een diep decolté op hoge hakken. Tot mijn verbazing vertelde zij echter dat enkele BV’s, met naam en toenaam, in de onderneming van Bezoom zaten. Voor ons betekent “in de onderneming “ aandeelhouder. We mochten dus niet twijfelen aan de kwaliteit van het product. Toen kwam de uitleg. Video is de oplossing om contact te krijgen met de websitebezoeker. Normaal kost dat 5000 Euro voor een productie. Omdat we genomineerd waren als referentiecase kregen we het unieke aanbod om niets te betalen voor 2 videoreportages. Wel moesten we akkoord gaan met enkele voorwaarden waaronder 48 maanden de video’s tonen op onze website en achter het product video via internet staan. Dat heeft ongetwijfeld juridische gevolgen.

Kassa Kassa, want voor de hosting betaal je wel 168Euro x 48maanden=8064Euro excl 21% btw over een periode van 4 jaar. Dus hebben we het spel met de schone Stephanie even verdergezet. Is het misschien mogelijk om de periode te beperken tot 12 maanden. Dat ging niet, wel ging de prijs omlaag naar 99Euro per maand x 48 of 4752Euro excl btw, de video zou echter beperkt worden tot 1.5 minuten. Het mag duidelijk zijn dat dit een perfect ingestudeerd scenario is. Onze kritiek dat zulke overeenkomsten geen kwaliteitsgarantie bieden werd weggewimpeld, we mochten niet aan de genoemde BV’s twijfelen. Zij zouden hun naam niet verbinden aan Bezoom mocht de kwaliteit niet geweldig zijn. Geen garanties dus! Zo werd de Bezoom-ballon doorprikt. Wij zijn uiteraard niet akkoord gegaan en geloven niet dat eerbiedwaardige BV’s hun naam willen verbinden aan een bedrijf dat ondernemers misleid en verleid om een handtekening waar je 4 jaar lang spijt van hebt. Ondanks onze argumenten dat de verkoopstechniek erg leek op die van Proximedia, weigerde Stephanie te vermelden dat Bezoom een onderdeel van Proximedia is. Het was voor ons niet moeilijk om door de geraffineerde product-verpakking te kijken, maar we begrijpen de honderden ondernemers perfect die zich hier laten inpakken. Stephanie doet het erg goed, je bent gewaarschuwd!

Samen oplossing zoeken

Beste Allen, De emoties en gemoederen blijven hoog oplaaien in de gevallen dat Proximedia, Bezoom, Beup of welke toekomstige bedrijven van deze groep actief zijn. Het is nieuw in de vele discussie fora dat medewerkers van deze bedrijven zich (in hun gekende stijl) mengen in de discussie, waarbij zij aangeven dat zij agressieve verkoopsactiviteiten gebruiken om klanten te overtuigen. Door gebrek aan tijd en concentratie vallen er nog ondernemers in deze val, maar het is zeker niet meer van deze tijd dat een bedrijf of persoon ondernemers en zaken in een wurggreep kan houden. Een ondernemer die niet tevreden is over het product/service dat hij aangeschaft heeft en welk niet (tijdig) wordt opgelost door de aanbieder, verliest zijn verplichting om geld te (blijven) betalen aan een dergelijke aanbieder van inferieure producten/service. Het is 2012 nu. En het moet afgelopen zijn met de cowboys die het internet rijk is. Er zijn gelukkig nog eerlijke internet aanbieders, maar helaas ook voor ons realiseerden wij dat pas na in de val te zijn getrapt. Overigens is een website en/of media (toepassing) voor een ondernemer/zelfstandige iets persoonlijks en vaak maatwerk, wat dus niet zomaar standaard behandeld en volgens (af)dwingende procedures afgewikkeld kan worden. Vanzelfsprekend erkennen wij wetgeving en moeten ook wij als ondernemers ons aan fatsoensnormen en afspraken houden. Maar er is genoeg bewijs dat deze bedrijven hier zich verre van houden. Concreet gaan wij met een georganiseerde groep gedupeerden hier nu concreet iets aan doen. Wij verzoeken u ons een e-mail te sturen naar ProxiBezoomOplossing@hotmail.com met uw gegevens (naam, telefoonnummer, etc.) zodat wij u kunnen contacteren om ons en onze oplossing voor te stellen. Wij gaan als groep eraan werken dat u onder het contract onderuit kan en zorgen voor een goed alternatief waar wij allen echt iets aan hebben. Bij voorbaat dank voor uw reactie. Wij zullen eind maart 2012 de groep (u) informeren over de status van deze noodkreet en tegelijkertijd oplossing aan alle betrokken partijen, organisaties en overheden. U kunt dus zeker tot die tijd zich aanmelden, erna kunt u altijd nog proberen of wij u er nog bij kunnen voegen! Heeft u nog vragen, laat het ons weten! Groet, Dirk

Zelf werkte ik ooit voor

Zelf werkte ik ooit voor Bezoom. Dat ze goed verdienen aan hun contracten bewijzen de talloze dure feestjes en bijeenkomsten die ze organiseren ! De verkopers worden aangezet tot verkopen met 2 of 3-maandelijkse "challenges" waar de beste verkoper -op een speciaal daarvoor afgehuurde luxelocatie- zijn prijs mag in ontvangst nemen. Die gaan van reizen naar exotische oorden, geld, aankoopcheques, fuel-bons, dure multimedia enz... Die bijeenkomsten hebben veel weg van sektes waar de spreker vooraan BEZOOM luidkeels staat te verheerlijken en waar de verkopers met de handen in de lucht joelen, fluiten en applaudiseren. Dagelijks wordt je dan bij verkoop met de mooiste naampjes bedacht. Bij niet verkoop wordt je uitgescholden of belachelijk gemaakt waardoor je uiteindelijk graag opstapt. Ikzelf ben na een paar ontevreden klanten mijn spirit verloren en kwam de schaamte op 't eind nog moeilijk te boven. Je kan bij BEZOOM veel geld verdienen maar er hangt een "prijskaartje" aan vast !!!

Heb zelf ook een week voor

Heb zelf ook een week voor bezoom "gewerkt", en heb ook een prijsuitrijking meegemaakt in Brussel. Zie nu op het promotiefilmpje dat Paul d'Hoore niet meer de presentatie doet. Hij is er waarschijnlijk achtergekomen dat de telefonische afspraken werden gemaakt onder de naam Bezoom, "de firma van Paul D'Hoore".Zijn nu ook bedrijvig onder de naam Beup.

Bezoom advocaten

Trouwens Bart, ik vrees dat u heel binnenkort de advocaten van Proximedia in uw nek krijgt. Is het u nog niet opgevallen dat er bijna nergens op het internet negatieve kritiek over Bezoom te lezen valt? Ze werken met alert calls, zodat ze vanaf het moment er iets negatiefs verschijnt over Bezoom.tv ergens op het internet, direct hun dure advocaten de blog of website in kwestie beginnen af te dreigen. Pure gangsterpraktijken zijn dit :(

Bezoom, Bezoom.tv, Proximedia

Dag Bart, Ik heb krek hetzelfde als u meegemaakt, maar was zo dom om mij erin te laten luizen. Ik heb vorig jaar mijn restaurant geopend. Quasi direct na de opening kreeg ik een vertegenwoordiger van Bezoom.tv over de vloer. Blijkbaar beschikken ze over informatie of lijsten over de nieuwe zaken die open gaan, en staan ze daar de eerste dagen direct al aan de deur. Omdat dit meestal mensen zonder ervaring zijn die nog makkelijk verhaaltjes op de mouw kunnen gespeld worden. Er werd mij een filmpje van mijn zaak beloofd + een tv, voor de spotprijs van 125 euro per maand. Blijkt dat het contract voor 48 (!!) maanden geldt. Omdat ik mijn filmpje nog niet ontvangen heb, én de tv maar een luttele 14 cm diameter telt, heb ik de factuur geprotesteerd. Daarop kreeg ik onmiddellijk een deurwaarder over de vloer, die de 48 maanden in één keer opeiste, mét verbrekings- en schadevergoeding. In totaal moet ik nu 7500 (!) euro ineens betalen. Dergelijke zware kost kan ik als beginnend restaurant niet dragen. Het heeft mij ook al talloze ruzies met mijn vrouw gekost, want ons eerste kindje is ook net geboren en we kunnen elke euro gebruiken. Nu weet ik dat Bezoom.tv een dochterbedrijf is van Proximedia, en dat hun vertegenwoordigers opgeleid worden om kleine, beginnende zaken op grote en georganiseerde schaal op te lichten (Bezoom heeft 8 miljoen (!) euro omzet per jaar). Hun contracten zijn juridisch waterdicht zegt mijn advocaat, die er niets kan tegen doen. Ik heb de zaak dus verloren en mijn beginnende zaak balanceert ondertussen op de rand van het faillissement. Als ik op het internet zoek naar Bezoom en Proximedia, lees ik talloze schrijnende verhalen zoals het mijne. Kan er hier werkelijk niemand iets tegen doen? Frederik

Bezoom tv

Frederik, bij mij hetzelde verhaal, de verkopers vertrekken en kun je op niemand terugvallen. ik denk wel dat het helpt als verschillende gedeputteerden samen iets doen. er moet gewoon iets zijn dat werkt, we blijven zoeken,

Bezoom tv

Bij mij hetzelfde en erger, als ik iets onderneem dan krijg ik direct boetes tot over mijn oren en de deurwaarder. Leuk zeg. Ik ben al aan de 3e generatie verkopers toe en niemand weet iets. Is dit een nieuwe hype om zo met mensen ongestraft om te gaan? Ik zoek eveneens mee en misschien staan we samen sterker? Heb ook al een rij klachten op klachtenpunt.be gezien en testaankoop.

Beste allen, Wij zijn reeds

Beste allen, Wij zijn reeds met een aantal mensen om iets te proberen ondernemen tegen Proximedia/bezoom. Mijn verhaal kan u lezen op het forum van test-aankoop. Zij die willen meewerken, gelieve uw contactgegevens door te mailen naar oplichtingproximedia@gmail.com Alvast bedankt voor jullie medewerking.

TV

Ik doe graag mee, contacteer mij

Oh nee, ik heb zo net getekend!

Hallo! Ik heb een uurtje geleden getekend! Wat kan ik doen? Help mij aub! Alvast bedankt voor jullie reactie! Mvg, Wouter

@iedereen

Hallo, Op dit ogenblik werk ik al een hele tijd voor Bezoom. Ik sta dan ook volledig achter het concept. Wat de vertegenoordigers op de baan vertellen moet, mijns insziens, correct zijn. Ik probeer mij daar dan ook vanuit een etisch standpunt aan te houden. Dit geldt misschien niet voor al mijn collega's maar dat is iets dat in elk bedrijf en in alle vormen van sales voorkomt. Het feit dat een handelaar niet weet dat hij een overeenkomst sluit van 48 maanden, terwijl dit 1) duidelijk wordt vermeld door de vertegenwoordiger en 2) vetgedrukt op de overeenkomst staat en dit vlak boven de plaats van de handtekening en onder het te betalen bedrag per maand, zegt meer over de handelaar dan over de vertegenwoordiger. Ik laat ook steeds mijn telefoonnummer en e-mailadres na, zodat ik bij eventuele verdere vragen, mijn klant/partner ook kan verderhelpen. Ik slaap graag op mijn 2 oren s'nachts. En Bezoom is mild wat betreft het annuleren van overeenkomsten. ALs er geen kosten zijn gemaakt, wordt vaak door de vingers gekeken. Persoonlijk vindt ik de verkoop en de verkopers van GSM abonnementen een pak vulgairder, agressiever en meer misleidend dan eender welke andere vorm van verkoop/verkopers.

actie ondernemen

Beste Allen, De emoties en gemoederen blijven hoog oplaaien in de gevallen dat Proximedia, Bezoom, Beup of welke toekomstige bedrijven van deze groep actief zijn. Het is nieuw in de vele discussie fora dat medewerkers van deze bedrijven zich (in hun gekende stijl) mengen in de discussie, waarbij zij aangeven dat zij agressieve verkoopsactiviteiten gebruiken om klanten te overtuigen. Door gebrek aan tijd en concentratie vallen er nog ondernemers in deze val, maar het is zeker niet meer van deze tijd dat een bedrijf of persoon ondernemers en zaken in een wurggreep kan houden. Een ondernemer die niet tevreden is over het product/service dat hij aangeschaft heeft en welk niet (tijdig) wordt opgelost door de aanbieder, verliest zijn verplichting om geld te (blijven) betalen aan een dergelijke aanbieder van inferieure producten/service. Het is 2012 nu. En het moet afgelopen zijn met de cowboys die het internet rijk is. Er zijn gelukkig nog eerlijke internet aanbieders, maar helaas ook voor ons realiseerden wij dat pas na in de val te zijn getrapt. Overigens is een website en/of media (toepassing) voor een ondernemer/zelfstandige iets persoonlijks en vaak maatwerk, wat dus niet zomaar standaard behandeld en volgens (af)dwingende procedures afgewikkeld kan worden. Vanzelfsprekend erkennen wij wetgeving en moeten ook wij als ondernemers ons aan fatsoensnormen en afspraken houden. Maar er is genoeg bewijs dat deze bedrijven hier zich verre van houden. Concreet gaan wij met een georganiseerde groep gedupeerden hier nu concreet iets aan doen. Wij verzoeken u ons een e-mail te sturen naar ProxiBezoomOplossing@hotmail.com met uw gegevens (naam, telefoonnummer, etc.) zodat wij u kunnen contacteren om ons en onze oplossing voor te stellen. Wij gaan als groep eraan werken dat u onder het contract onderuit kan en zorgen voor een goed alternatief waar wij allen echt iets aan hebben. Bij voorbaat dank voor uw reactie. Wij zullen eind maart 2012 de groep (u) informeren over de status van deze noodkreet en tegelijkertijd oplossing aan alle betrokken partijen, organisaties en overheden. U kunt dus zeker tot die tijd zich aanmelden, erna kunt u altijd nog proberen of wij u er nog bij kunnen voegen! Heeft u nog vragen, laat het ons weten! Groet, Dirk